Q&A ・お問い合せ

Q1:  合鍵を預けたり、留守宅に他人が入ることに抵抗を感じるのですが・・・。

A1 当然のご不安だと存じます。初回打ち合せのお顔合わせ時に猫さんの事柄だけではなく、シッター自身へのご質問やご不安な点などどんな些細な事でもお話し下さい。

その結果、安心してお任せできないと判断された場合には契約をしないことも可能ですので、遠慮なくお申し出ください。

シッティング中に許可のないお部屋への立ち入りや家具の扉・引き出しをシッターが触れることはありません。

Q2:  決まった時間に来ていただけますか?訪問時間の指定はできますか?

A2 各ご家庭での滞在時間が流動的なため、ご訪問時間の指定はお受け致しかねますが、ご家族のご出発・ご帰宅時間のバランスを鑑みて時間調整をいたします。

午前・午後・夕方などの大枠でのご希望には可能な限り対応させて頂きますのでご相談ください。

Q3:  1日2回来てもらえますか?

A3 基本は1日1回のご訪問にて承っておりますが、仔猫、老猫や病気・ケガの猫さんの場合は1日2回のご訪問も承りますのでご相談ください。繁忙期(年末年始/GW/夏期など)はご希望に沿えない場合もございますのでご容赦ください。

​24時間以内にご返信いたします

Q4:  1回の滞在時間はどれくらいですか?たくさん遊んでくれますか?

A4 1回60分 程度の滞在を基本としておりますが、とっても寂しがりの猫さん、

お遊び大好き猫さん、甘えんぼ猫さん宅での滞在時間は猫さんと相談しながら

決定いたします。

シッターの当日のスケジュールが許す限り猫さんのご要望にお応えしておりますが、

事前の確約は致しかねます。

Q5:  とても怖がりさん / 怒りんぼさんなのですが、大丈夫でしょうか?

A5 はい、大丈夫です。そんな仔達こそおうちでゆっくりお留守番をさせてあげてください。猫さんの負担にならないようにおトイレ/ごはん周りを整えて、同時に排泄状態やごはんの食べ具合をチェックして健康状態を把握いたします。

​無理に接触しようとしたり、写真撮影などは致しませんのでご安心ください。猫さんからのご要望によっては短時間での退室もあり得ますのでご了承ください。

Q6:  外猫さんや地域猫さんのお世話もお願いできますか?

A6 さくら猫さん(避妊・去勢済)に限り出来る限りお引き受けさせて頂きます。

お引き受けの可不可や料金につきましては配膳場所、形態や方法をお伺いしてからの

お見積りとなりますので、いちどご相談ください。

室内猫さんのシッティング中にお庭猫さんへの置きごはんの準備などは無料にて承りますので事前にお知らせください。

営業日カレンダー​

   締切日 or お休み

   混雑日(ご相談ください)

Q7:  感染症の猫さんのお世話もお願いできますか?

A7 原則としてお断りをしておりますが、人間を介して他の猫さんへ/からの

感染の危険性がないものに関してはお受けできることもございますのでご相談ください。感染予防のため、お世話の前後の消毒には細心の注意を払っておりますが、

定期的なワクチン接種にご協力をお願いいたします。

​ご訪問エリア

【中野区】

  • 東中野1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目

  • 中野1丁目、2丁目、3丁目、6丁目

  • 中央1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目()

  • 本町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目()

  • 弥生町1丁目()、2丁目

【新宿区】

  • 北新宿1丁目、2丁目、3丁目、4丁目

  • 西新宿4丁目()、5丁目、6丁目()7丁目、8丁目

【渋谷区】

  • 本町3丁目

(★)の番地は一部エリアのみご訪問を承っております

​    詳しくはこちらの地図をご参照くださいコチラ

※  参照駅⇩

【丸の内線】西新宿・中野坂上・新中野・中野新橋

【東西線】中野、落合

【都営大江戸線】東中野・中野坂上・新宿五丁目

【JR】新宿、中野・東中野・大久保

Q8:  お留守番中に猫さんが病気・ケガをしてしまったら?

A8 細心の注意を払ってお世話にあたりますが、もしも猫さんの体調が悪いと感じた場合は、まずはお客様または緊急連絡先に連絡をとり指示を仰ぎます。

お客様に連絡がつかず且つ緊急性が認められた場合は掛かり付けの動物病院の指示に従い、必要に応じて病院へお連れいたします。(往復タクシー費と治療費は立替えのうえ、

後日にご請求をさせていただきます)

Q9:  もしもシッターが物を壊してしまったら?

A9 シッターの過失により損傷した場合は、もちろん弁償させていただきます。

ただし、シッターが居ない時の損傷はその範囲ではありません。

猫さんにとってお留守中はヒマでつまらなく淋しいものです。普段は大人しい仔も家中を走り回ったり、思わぬイタズラをすることがありますので花瓶などの倒れやすいもの、

壊れやすいもの、貴重品等は、しまっておいていただけるようにお願いします。

Q10:  お留守番日程は未定なのですが、あらかじめ登録だけでもできますか?

A10 はい、もちろん大歓迎でございます。

猫さんに安全快適に過ごしていただくため、そしてご家族に安心してお出掛けいただくためにも

事前のお打合せなしでのお留守番のお供はお受けしておりません。

緊急のお留守番に備えての事前登録をしておけば安心です。

 

 お問合せメール

そのほかにご質問などがございましたら、お問い合わせフォームもしくは、お電話にてお問い合わせください。

 

但し、営業時間外やシッティング中、移動中は

お電話には出られない場合もございますので、

お名前電話番号お問い合せ内容を簡単に留守番電話に

吹き込んでいただけましたら折り返しご連絡をさせていただきます。

(着信のみの場合は折り返しのご対応はできかねますのでご了承ください)

*​24時間以内にご返信をいたします。

 

動物取扱業登録証

名称 キャットシッターねこのしっぽ
所在 東京都中野区中央1丁目43番18号
登録番号 17 東京都保 第005567号
登録年月日 平成29年8月2日
有効期間末日 平成34年8月1日
動物取扱責任者 石倉尚子

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